Hayır. Hepsiburada arama sonuçlarında Imosteon yer almıyor. Orijinal aktif biyojel formül yalnızca resmi site üzerinden, kampanyalı 899 TL fiyatla satılıyor.
Hepsiburada, elektronik, ev ve giyim kategorilerinde güçlü bir konuma sahip büyük ölçekli bir pazaryeri. Ancak topikal jel formundaki niş eklem destek ürünleri, marketplace algoritmasının önceliklendirdiği "hızlı dönüş" mantığına uymaz. Imosteon, eklem ağrısı ve kireçlenme gibi spesifik şikayetlere yönelik 4–6 hafta düzenli kullanım gerektiren bir kürdür. Tek seferlik dürtüsel alımlar yerine, kullanıcının ürünü tanıması ve müşteri temsilcisinden bilgi alması gereken bir süreçtir.
Bu nedenle üretici, Hepsiburada'da yer almak yerine üretici-tüketici doğrudan modelini benimsiyor. Tüketici, ürünün kullanım şeklini, beklenmesi gereken sonuçları ve içerik bileşenlerini resmi site üzerinden öğrenip, müşteri hizmetlerinden destek alarak sipariş veriyor. Hepsiburada'nın kendi lojistik hızı ve müşteri tabanı saygıdeğer; ancak Imosteon'un satış kanalı tasarımıyla örtüşmüyor.
Birçok marketplace gibi Hepsiburada'nın da kategori bazlı platform ücretleri, hizmet ücretleri ve depo (HepsiLojistik) maliyetleri vardır. Bu kalemler 1.798 TL liste fiyatı üzerinden değil, üretici net çıkış fiyatı üzerinden kesildiği için, üreticinin %50 indirim kampanyasını sürdürmesini ekonomik olarak zorlaştırır. Resmi sitede aracı olmadığı için 899 TL fiyatı tüm Türkiye'de geçerlidir; kapıda ödeme avantajı da aynı şekilde sunulur.
Hepsiburada'nın kategori komisyonu, hizmet ücretleri ve HepsiLojistik depo maliyetleri toplamda üretici marjını sıkıştırır. Bu maliyet, doğrudan tüketici fiyatına yansıyacağı için %50 indirim sürdürülemez hâle gelir.
Marketplace yapısı yüksek frekanslı satış ister; Imosteon ise 4–6 hafta kürlü, sürekli müşteri ilişkisi gerektiren bir üründür. Stok dönüş hızı uyuşmadığı için listeleme ekonomik olarak rasyonel değildir.
Imosteon TR, müşteri temsilcisi araması, kullanım danışmanlığı ve memnuniyet takibini doğrudan kendisi yürütüyor. Resmi site kanalı bu hizmet zincirinin tek başlangıç noktasıdır.
Çünkü Imosteon Hepsiburada'da listelenmiyor. Üretici, ürünü doğrudan resmi site kanalıyla satıyor. Uygulamada karşınıza çıkan benzer adlı ürünler farklı markalardır ve aktif biyojel formülünü içermez.
Hayır, ürün Hepsiburada'da satılmadığı için Premium kargo veya iade avantajları geçerli değildir. Resmi sitede ücretsiz kargo zaten herkese açık olarak sunuluyor.
Sipariş onayından sonra 1–4 iş günü içinde Türkiye'nin tamamına teslimat yapılır. Müşteri temsilcisi adres ve teslim saati için sizi telefonla arayarak teyit alır.
Hayır. Hepsiburada'da farklı markalarda kireçlenme veya eklem rahatlatıcı jeller bulunabilir, ancak Imosteon değildir. Orijinal Imosteon yalnızca imosteon.tr üzerindendir.